• Volaris también te ofrece el servicio de transportación de carga y mensajería.

Servicio de carga

• Volaris te ofrece el servicio de transportación de carga en todas las rutas que la aerolínea opera a nivel nacional.


• Los tres tipos de servicios de Carga que te ofrecemos, son:
  
  
  • Carga Express.
  
  
  • Carga Preferente.
  
  
  • Carga General en todas las rutas (sujeta a espacio).

• Contamos con tarifas competitivas y un eficiente servicio de recepción, documentación, envío y entrega de la carga al destino final.


• Si estás interesado en este servicio, escríbenos a cargo@volaris.com.mx o llama al (0155) 52616466 para solicitar información de rutas, tarifas, tiempos y condiciones de entrega.


• No olvides incluir tus datos de contacto para poder enviarte la información que necesitas.

Servicio de mensajería y paquetería.

• Volaris te ofrece el servicio de mensajería y paquetería en la mayoría de las rutas que la aerolínea opera a nivel nacional. 


• Contamos con tarifas competitivas y un eficiente servicio de recepción, documentación, envío y entrega de la mensajería y paquetería al destino final.


• Si estás interesado en este servicio, escríbenos a cargo@volaris.com.mx o llama al (0155) 5261-6466 para solicitar información de rutas, tarifas, tiempos y condiciones de entrega.


• No olvides incluir tus datos de contacto para poder enviarte la información que necesitas.


• Términos y Condiciones de Mensajería y Paquetería

Preguntas Frecuentes

• ¿Qué tipo de mercancía transportamos?
  
  
  • Volaris transporta casi todo tipo de mercancías, sólo exceptuando las siguientes:
    
    
    • Animales vivos o muertos.
    
    
    • Plantas.
    
    
    • Bebidas alcohólicas.
    
    
    • Pieles y/o cueros.
    
    
    • Líquidos, solventes y corrosivos.
    
    
    • Medicamentos controlados y de circulación restringida.
    
    
    • Vidrio en cualquiera de sus presentaciones.
    
    
    • Artículos de marfil.
    
    
    • Artículos perecederos y de fácil descomposición.
    
    
    • Artículos congelados o refrigerados.
    
    
    • Muestras para laboratorio (tóxicas, peligrosas o de manejo especial).
    
    
    • Mercancías de procedencia extranjera sin documentos de importación.
    
    
    • Estupefacientes, substancias psicotrópicas e inhalantes en términos de la Ley General de Salud.
    
    
    • Materiales radioactivos o magnéticos.
    
    
    • Armas de fuego y sus componentes o parque.
    
    
    • Dinero, títulos de crédito, valores, metales preciosos y joyas.
    
    
    • Explosivos y gases comprimidos.
    
    
    • Líquidos o sólidos inflamables.
    
    
    • Materiales oxidantes.
    
    
    • Materiales irritantes y sustancias infecciosas.
    
    
    • Materiales tóxicos, restringidos y/o peligrosos, de conformidad con las normas y lineamientos emitidos por la Organización de la Aviación Civil Internacional (OACI).
    
    
    • Mercancías cuya naturaleza constituya un riesgo o peligro para la aeronave, las personas y demás bienes, y cuyo transporte esté prohibido por cualquier  disposición legal aplicable.
    
    
    • Cualquier otro bien que Volaris considere que por su naturaleza no es susceptible de ser transportado.

• ¿Cuáles son los pesos y las dimensiones máximas para poder enviar carga, mensajería y paquetería?
  
  
  • Para carga:
    
    
    • El peso máximo por paquete es de 150 kgs las dimensiones son 115 cm de alto por 200 cm de largo por 140 cm de ancho.
    
    
  • Para mensajería y paquetería
    
    
    • Envío de cartas, correspondencia de negocio y documentos en general dentro de un sobre 24.13 cm de ancho por 31.75 cm de largo.
    
    
    • Envío de productos dentro de una caja 45.72 cm de largo por 33.02 cm de ancho por 7.62 cm de alto.
    
    
    • El envío de sobre y cajas deberán pesar menos de 2 kgs

• ¿Cómo puedo obtener la cotización para hacer un envío?
  
  
  • Envía un correo a cargo@volaris.com.mx o acude al mostrador de Volaris en cualquiera de los aeropuertos donde tenemos presencia o llama al (0155) 5261-6466.

• ¿De qué manera deben empacarse los envíos?
  
  
  • Debes elegir el tamaño del empaque de acuerdo a su contenido. Las cajas semivacías pueden colapsarse, así como las cajas sobrellenadas pueden reventar, por eso te sugerimos también utilizar materiales de alta calidad para sus envíos.
  
  
  • Utiliza materiales que absorban impactos, particularmente para evitar que el contenido de tu envío no se mueva. Elije cajas de cartón corrugado doblemente reforzado, que cuenten con bordes externos de buena calidad.
  
  
  • Utiliza flejes o cinta adhesiva resistente para sellar y asegurar tu envío.

• ¿Está asegurada la carga y mensajería?
  
  
  • Sí, de acuerdo a los límites que se encuentran establecidos en la Ley de Aviación Civil.